การวิเคราะห์และออกแบบระบบ = System analysis and design - อำไพ พรประเสริฐสกุล (กรุงเทพฯ : ศูนย์เทคโนโลยีอิเล็กทรอนิกส์และคอมพิวเตอร์แห่งชาติ)
ภาคผนวก, ดัชนี : หน้า 291-295
Keywords: การวิเคราะห์ระบบ; การสื่อสาร; การออกแบบระบบ; ระบบข้อสนเทศเพื่อการสื่อสาร