การบริหารความขัดแย้ง = Conflict management - พรนพ พุกกะพันธุ์ (กรุงเทพฯ : ว. เพ็ชรสกุล)
Keywords: การแก้ปัญหา; การบริหารความขัดแย้ง; ความขัดแย้งทางสังคม