คุณภาพ คือ การเรียนรู้ - วิฑูรย์ สิมะโชคดี (กรุงเทพฯ : สมาคมส่งเสริมเทคโนโลยี (ไทย-ญี่ปุ่น))
Keywords: การบริหารงานคุณภาพเบ็ดเสร็จ; การเพิ่มผลผลิต