การบริหารกระบวนการผลิต - นากางามิ, โยชิโอะ; ดังเจตน์ เชี่ยววัฒนา (กรุงเทพฯ : สมาคมส่งเสริมเทคโนโลยี (ไทย-ญี่ปุ่น))
แปลจาก Kotei Kanri
Keywords: การควบคุมคุณภาพ; การบริหารคุณภาพโดยรวม