Balanced scorecard กับการเน้นกลยุทธ์ = Focusing your organization on strategy with the balanced scorecard - แค็ปแลน, โรเบิร์ต เอส.; นอร์ตัน, เดวิด พี.; พิพัฒน์ ก้องกิจกุล (กรุงเทพฯ : เอ็กซเปอร์เน็ท)
Keywords: การวางแผนเชิงกลยุทธ์