การวิเคราะห์อาการขัดข้องและผลกระทบ FMEA - กิติศักดิ์ พลอยพานิชเจริญ (เทคนิคอล แอพโพรช เคาน์เซลลิ่ง แอนด์ เทรนนิ่ง)