คู่มือควบคุมอารมณ์คน : กลวิธีทางจิตวิทยาในการควบคุมอารมณ์ของผู้อื่นที่ช่วยให้ไม่มีใครโกรธหรือมีปัญหากับคุณอีกต่อไป = Make peace with anyone - ไลเลอร์แมน, เดวิด เจ. (วีเลิร์น)