เคล็ด (ไม่ลับ) สุดยอดผู้บริหารโครงการ : 24 แนวทางในการ จัดการกับทุกๆ โปรเจ็คต์ให้ประสบความสำเร็จอย่างมืออาชีพ - เฮียร์เคนส์, แกรี อาร์ (แมคกรอ-ฮิล)
ฉ.1 ; ติดต่อเคาร์เตอร์บริการยืม-คืน (หนังสือเล่มเล็ก)