กลยุทธ์คุมเกมการต่อรอง = Shaping the game - วัทกินส์, ไมเคิล; ณัฐยา สินตระการผล (กรุงเทพฯ : เอ็กซเปอร์เน็ท)
Keywords: การเจรจาต่อรอง