ปฏิบัติการ ISO/TS 16949 :2002 มุ่งสู่อุตสาหกรรมยานยนต์ - อนุวัตร หอมรสสุคนธ์ (สำนักพิมพ์แห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย)