สดับเสียงภูเขาไฟ : การสนทนาที่เปิดใจรับความเป็นไปได้ใหม่ ๆ = Listening to the volcano - ฮัทชินส์, เดวิด; กุลชรี ตัณศุภผล; มนต์ชัย พินิจจิตรสมุทร (กรุงเทพฯ : อี.ไอ.สแควร์)
Keywords: การตัดสินใจ; การสื่อสารในองค์การ; ประสิทธิผลองค์การ