สร้างจุดเด่น เน้นจุดแกร่ง : ค้นหาจุดแข็ง พัฒนาให้โดดเด่น เพื่อชัยชนะและความสำเร็จ - บัคกิงแฮม, มาร์คัส (เนชั่นบุ๊คส์)