วิธีพูดกับทุกคนในทุกสถานการณ์ = How to talk to anyone - ลาวน์เดส, ลีล; พูนลาภ อุทัยเลิศอรุณ; มินตา ภณปฤณ (กรุงเทพฯ : วีเลิร์น)
Keywords: การสื่อทางภาษา; การสื่อสารระหว่างบุคคล; ภาษาท่าทาง