"ประโยคเด็ด-คำพูดเด็ด" เพื่อการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ - จรุงจิตร์ งามไพบูลย์; ชิษณุ พันธุ์เจริญ (ฝ่ายกุมารเวชศาสตร์ โรงพยาบาลจุฬาลงกรณ์)