วิศวกรรมความต้องการ = Requirement engineering - สุชาดา รัตนคงเนตร (ศูนย์ศูนย์ผลิตตำราเรียน มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ)