การสื่อสารในภาวะวิกฤต = Crisis communication - สมิทธิ์ บุญชุติมา (กรุงเทพฯ : สมิทธิ์ บุญชุติมา)
บรรณานุกรม
Keywords: การจัดการในภาวะวิกฤต; การประชาสัมพันธ์