การพัฒนาระบบช่วยเหลือและสนับสนุนงานบริการทางด้านไอที กรณีศึกษา บริษัทคอมพาคาร์ (ไทย) จำกัด =I T service helpdesk system case study on Kompakar (Thai) limited - ปุณิกา พัฒนกุล; อาจารย์ที่ปรึกษา : พนม เพชรจตุพร; มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีมหานคร; เทคโนโลยีสารสนเทศ (มหาบัณฑิต)
Keywords: ระบบงานบริการ IT