ปัจจัยเชื่อมโยงของความพึงพอใจที่มีอิทธิพลต่อความสัมพันธ์ระหว่างคุณภาพบริการและ ความภักดีของลูกค้าพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ - บุญฑวรรณ วิงวอน; พจนีย์ ปัญญาใจ
Keywords: การพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์; ความพึงพอใจ