ดัชนีวัดผลสำเร็จธุรกิจ = KPIs : Key performance indicators - ดนัย เทียนพุฒ (กรุงเทพฯ : ดี เอ็น ที คอนซัลแตนท์)
Keywords: The balanced scorecard; การวัดผลกลยุทธ์; การวางแผนกลยุทธ์