ไคเซ็น : การปรับปรุงอย่างไม่หยุดยั้ง = Kaizen : the key to Japan's competitive success - อิไม, มาซากิ; วัฒนา พัฒนพงศ์ (กรุงเทพฯ : Brainnet)
Keywords: กลุ่มสร้างคุณภาพงาน; การสื่อสาร