Balanced scorecard ภาคปฏิบัติ : วิธีสร้างสมดุลระหว่างกลยุทธ์และการควบคุม = Making Scorecards Actionable - โอลฟ์, นีล-โยรัน; พิพัฒน์ ก้องกิจกุล; เพทรี, คาร์ล โยฮัน; รอย, แจน (กรุงเทพฯ : เอ็กซเปอร์เน็ท)
Keywords: การจัดการองค์การ; การบริหารธุรกิจ; การวางแผนเชิงกลยุทธ์