เอกสารการสอนชุดวิชา พฤติกรรมองค์การและการจัดการการตลาด 13422 หน่วยที่ 8-15 (ฉบับปรับปรุงครั้งที่ 1) = Organization behavior and marketing management (มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช)