บริหารเยี่ยม ผลลัพธ์ยอดด้วย TQA - สิทธิศักดิ์ พฤกษ์ปิติกุล; สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ (กรุงเทพฯ : สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ)
Keywords: การควบคุมคุณภาพ; การจัดการองค์การ; การบริหารคุณภาพโดยรวม