การบริหารคุณภาพ - นิตยา เงินประเสริฐศรี; มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ คณะสังคมศาสตร์ (กรุงเทพฯ : มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์)
ดัชนี
บรรณานุกรม
Keywords: การควบคุมคุณภาพ; การบริหารคุณภาพโดยรวม