สู่ความเป็นเลิศทางธุรกิจ คู่มือการวางแผนกลยุทธ์และการจัดทำ BSC (Balanced scorecard) - อัจฉรา จันทร์ฉาย (กรุงเทพฯ : โรงพิมพ์แห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย)
บรรณานุกรม
Keywords: การจัดการธุรกิจ; การบริหารธุรกิจ; การวางแผนเชิงกลยุทธ์