เมื่อทุกอย่างปกติดีก็ถึงเวลาที่ต้องเปลี่ยนแปลง = Our iceberg is melting - คอตเตอร์, จอห์น; ปิติ วัฒนาธร; พูนลาภ อุทัยเลิศอรุณ; รัทเกเบอร์, โฮลเกอร์ (กรุงเทพฯ : วีเลิร์น)
Keywords: การเปลี่ยนแปลง (จิตวิทยา); การเปลี่ยนแปลงองค์กร; การจัดการองค์การ; ประสิทธิภาพขององค์กร; การพัฒนาองค์การ