การสื่อสารภายในองค์การ : แนวคิด ทฤษฎี และการประยุกต์ใช้ - เจษฎา นกน้อย (กรุงเทพฯ : สำนักพิมพ์แห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย)
บรรณานุกรม
Keywords: การสื่อสารในองค์การ